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Vermutlich kennen sie es selbst, wenn ein Kollege aus dem Unternehmen ausscheidet. Dringend bentigen sie noch Zugriff auf wichtige E-Mails, damit sie ihre Arbeit verrichten knnen. Was tun, wenn der Kollege nicht mehr da ist und sie aufgrund von Rechtsangelegenheiten Einblick in sein Postfach bentigen?

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen wie einfach es ist als Firmenadministrator den Zugriff auf Mitarbeiterkonten zu gewhren.

Alle Wege fhren nach Rom. So gibt es auch speziell fr solche temporren Zugriffsberechtigungen mehrere Wege dies zu bewerkstelligen. Im ersten Abschnitt zeigen wir ihnen dies Anhand der Delegierung.

Den Nutzer suchen und Passwort ndern

Gehen sie zunchst auf die Adminn-Konsole ber admin.google.com und melden sie sich mit ihrem Administrator-Konto ihrer Organisation an.

Geben sie oben in der blauen Suchleiste den Usernamen des betroffenen Nutzers an und klicken sie auf diesen.

Auf der linken Seite sehen sie die Einstellungen, welche fr den jeweiligen Nutzer vorgenommen werden knnen. Anschlieend klicken Sie auf Passwort zurcksetzen, damit wir uns unter dem User anmelden knnen. Geben sie beim darauffolgenden aufpoppenden Fenster ein Passwort ein.

ffnen sie anschlieend einen (anderen) neuen Browser, da sie sich nicht mit zwei Google-Konten an einem Browser zum gleichen Zeitpunkt anmelden knnen. Wir nehmen in unserem Fall den Vivaldi Browser um weiterarbeiten zu knnen.

Gehen sie auf gmail.com und geben Sie den zuvor zurckgesetzten Kontonamen an und das dazugehrige Passwort und melden sie sich darunter an.

Login in das betroffene Nutzerkonto

An der oberen rechten Ecke finden Sie ein Zahnrad-Symbol. Gehen sie drauf und es ffnet sich ein kleines Popup-Fenster.

E-Mail Delegierung einstellen

Gehen sie anschlieend auf den Reiter Konten.

Wenn sie etwas nach unten scrollen, dann finden Sie unter dem Punkt Folgenden Nutzern Zugriff auf mein Konto geben die Mglichkeit der Delegierung. Klicken sie auf Weiteres Konto hinzufgen und geben sie beim ffnenden Fenster die E-Mail Adresse der Person ein, der zuknftig ebenfalls auf das besagte Konto haben soll.

Nachdem sie die E-Mail besttigt haben, klicken Sie auf "Nchster Schritt"

Den Status der Annahme der Zugriffsanfrage, knnen sie jederzeit unter dem Register Konten sehen. Dort steht entweder Ausstehend oder Angenommen. Nachdem die Anfrage angenommen worden ist, kann ber das eigene Konto auf das betroffene Konto zugegriffen werden.

Das Problem an dieser Vorgehensweise ist, dass sie dies eine Google Business Suite Lizenz kostet. Um dies zu vermeiden, gibt es auch raffiniertere Mglichkeiten um an E-Mails von ehemaligen Nutzern zu kommen. Dies erfahren sie in unserem nchsten Artikel.

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