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Es ist schon fters passiert, dass Kunden uns gefragt haben, warum man Schadsoftware auf dem Computer hat, obwohl man doch ein kostenpflichtiges Abo bei einem renommierten Antivirenhersteller abgeschlossen hat.

Ein Virenscanner dient zwar dazu, kontinuierlich Ihren Computer nach infizierten Dateien zu durchsuchen, allerdings kann bei einem Fund nicht davon ausgegangen werden, dass der Schdling auch wirklich komplett vom System entfernt oder in Quarantne verschoben wird. Dies liegt daran, dass manche Viren so gut programmiert worden sind, dass eine zweite Komponente der Schadsoftware den Virus wiederherstellt. Darber hinaus gibt es auch schdliche Programme die ganz tief im System sich verankert haben und nur noch sehr schwer bis garnicht mehr entfernt werden knnen. Dies kann beispielsweise ber ein Zero-Day-Exploits auftreten, oder wenn Sicherheitslcken ber ein Update nicht frhzeitig geschlossen werden. Deshalb wird es empfohlen bei Symptomen eines Virenbefalls sofort die Internetverbindung zu trennen und einen kompletten Scan durchzufhren. Es ist ebenfalls zu empfehlen eine zustzliche Software temporr wie z.B. Malwarebytes zu installieren und einen zweiten Scan durchfhren. Malwarebytes ist ein Malware-Scanner, welches sich in den letzten Jahren mehr und mehr bewhrt hat. Wenn trotz dieser beiden Scans Ihr Computer noch merkwrdige Anzeichen einer Vireninfizierung zeigt, dann gibt es noch zwei Mglichkeiten:

• Manuelle Entfernung der Schadsoftware
• Neuinstallatin Ihres Computers

Wobei die letztere Wahl die bessere ist, da Sie dann wirklich davon ausgehen knnen, dass Ihr Computer wirklich wieder viren- und trojanerfrei ist. Ebenfalls merken Sie oft nach einer Neuinstallation einen Performance-Aufschub.